A Companhia de Água e Esgoto do Amapá informa que o sistema no Macapaba 1 funciona normalmente, inclusive com uma bomba nova, instalada no último domingo, 6. O que tem acontecido são oscilações no fornecimento de energia durante as madrugadas, que ocasionaram desligamento e perda de pressão no local durante a noite.

 Para preservar o equipamento de um dano permanente, a Caesa desliga o sistema na madrugada das 01h às 05h, período em que as fases elétricas não são suficientes para alimentar a bomba. 

Contudo, mesmo durante o dia, em razão do alto consumo represado, alguns apartamentos nos andares mais altos tem baixa pressão no fornecimento do produto. Caso detectado, o morador deve pode registrar sua reclamação no atendimento da Companhia, pelo WhatsApp 99134-6164, e uma equipe fará a verificação do caso na sua residência.